রেফারেন্স

21 baje গোপনীয়তা নীতির পরিভাষা

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন সহজে পরিচালিত হয়। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট ডিটেলস এবং ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা এসব তথ্য ব্যক্তিগত সুরক্ষা, আইনি…

নিরাপদস্বচ্ছস্থানীয়অধিকতর তথ্যসুবিধাজনক
21 baje 21 baje গোপনীয়তা নীতির পরিভাষা
সাহায্য কেন্দ্র

বিষয়ভিত্তিক অ্যাপয়েন্টমেন্টের সুবিধা

প্রয়োজনে আপনি আমাদের ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন। ফোন, ইমেইল অথবা চ্যাটের মাধ্যমে প্রশ্নের উত্তর পাবেন। জমা বা উত্তোলনের সমস্যা হলে, অ্যাকাউন্টের ডেটা যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়। মোবাইলে প্রবেশ করলে আপনি অ্যাকাউন্ট তথ্য দ্রুত আপডেট দেখতে পাবেন। বিষয়ভিত্তিক তথ্যের জন্য আপনার আইডি ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।

টিম অনলাইনে

সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্রে আপনি ফোন, চ্যাট বা ইমেইলে আপনার প্রশ্ন জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্টের প্রবেশ, জমা ও উত্তোলনের জন্য সেবা প্রাপ্তি দ্রুত।

প্রযুক্তি সহায়তা

প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে, আমাদের টেকনিক্যাল টিম সঙ্গে থাকি।

বিশ্বাসযোগ্যতা

তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষা মূলনীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্নের সাথে হ্যান্ডেল করি এবং কুকিজ দিয়ে ট্র্যাক করি। আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার জন্য শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে। আমরা আইনি, প্রয়োজনীয় বা আপনি যদি চান, তাহলেই ডেটা মোছা বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা নিই। আপনি ইচ্ছে হলে, আমাদের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা পরিমার্জন বা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আপডেট বা…

ডেটা সুরক্ষা

আমাদের ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ ব্যবহার

অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সর্বদা সুরক্ষিত রাখুন।

তথ্য পরিমার্জন

আপনি তথ্য পরিবর্তন বা মোছার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

নির্দেশনা

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে, সরাসরি যোগাযোগ করুন।

টাইমলাইন

আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন হয় বা আইন অনুসারে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আপনি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন? আমাদের মূল উদ্দেশ্য কী? আপনি কীভাবে ডেটা নিরাপদ রাখেন? এই নীতির পরিবর্তন হলে কী করবেন? আপনার অ্যাকাউন্টে কিভাবে নিরাপত্তা নিশ্চিত করবেন? এবং আরও অনেক কিছু।

অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা আমাদের যোগাযোগ চ্যানেলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে বা পরিবর্তন করার আবেদন করতে পারেন।

প্রতিটি পরিবর্তনের সময় আমরা অবহিত করব এবং আপডেটেড নীতি সরাসরি আপনার কাছে পাঠাব।

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার ও অপ্রাপ্য অ্যাক্সেস ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত রাখি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ডেটা, ব্রাউজিং ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, দুই-স্তর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করুন এবং অন্যের সাথে ভাগ না করুন।

গোপনীয়তা বা ডেটা বিষয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দেব।